Returnering

Hvad skal jeg gøre hvis jeg skal sende noget retur?

-Er tøjet i stykker eller har vi lavet en fejl og sendt noget forkert:
Send os en mail med det samme, husk at oplyse dit ordre nr : jornas@jornas-butik.dk

-Er tøjet for stor/lille og skal byttes:
Udfyld bagsiden af den vedlagte faktura og send den med tøjet, se mere under Fortrydelsesret



Fortrydelsesret
Jørnæs Productions webshop yder 30 dages fortrydelsesret, (Vi bytter dog også julegaver) gældende fra den dag du modtager dine varer.
Du har pligt til at returnere varen i samme stand, som den er modtaget.
Du skal sende den til:
Jørnæs Productions Webshop
Skyttehusene 32
2620 Albertslund.
Udfyld bagsiden af den vedlagte faktura og send den med.
Du kan vælge selv at sende pakke, så længe du sender den med

Send noget retur til Jørnæs Productions Webshop
Du kan f.eks. sende den som brev, med frimærker, eller med PostNord som postpakke Home. Du kan sende den som GLS til erhverv, vi anbefaler ikke DAO da vi har oplevet rigtig mange pakker der enten ikke kommer frem, eller bliver leveret på forkerte adr.
Du kan også sende ting retur på vores regning, men så skal du bruge dette her GLS link
Pakkelabel skal printes ud og sætte uden på pakken, tape den evt godt fast, og så skal du aflevere den i nærmeste GLS pakkeshop.
Husk at udfylde bagsiden af din faktura og send den med.

Der er også mulighed for at bytte tøjet i vores butik på Østerbro: Jørnæs Productions, Østerbrogade 46, 2100 København Ø eller få et tilgodebevis til butikken.