Køb Returlabel

Retur

-Er tøjet i stykker eller har vi lavet en fejl og sendt noget forkert?
Send os gerne en mail med det samme, husk at oplyse dit ordre nr : mail@jornas-webshop.dk

Send tøj retur til Jørnæs Productions Webshop
- Udfyld bagsiden af den vedlagte faktura
- Køb denne Returlabel
- Vælg at få den sendt pr. mail
- Når vi har modtaget din bestilling af Returlabel sender vi link med oplysningerne til dig inden for 24 timer
- Åben linket og udfyld felterne
- Print Returlabel ud og sæt den godt fast på pakken / Eller scan QR koden og pakkeshoppen vil printe Returlabel for dig
- Aflever pakken i nærmeste GLS pakkeshop

Gem pakke nr i tilfælde at pakkens skal efterlyses. Uden pakkens nr kan vi nemlig ikke hjælpe.
Husk at udfylde bagsiden af din faktura og send den med.
Vi tager ikke noget ekstra gebyr og skal noget byttes betaler vi fragten til dig. Altså vi deles om udgiften, du betaler den ene vej og vi betaler den anden vej.

Du kan også sende med PostNord (for egen regning) så længe du sender med omdeling til vores adr.
Vi afhenter ikke pakker der sendes til pakkeshops og vi anbefaler ikke DAO da vi har oplevet rigtig mange pakker der enten ikke kommer frem, eller bliver leveret på forkerte adr.

Du skal sende den til:
Jørnæs Productions Webshop
Skyttehusene 32
2620 Albertslund

Fortrydelsesret
Jørnæs Productions webshop yder 30 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
(Vi bytter julegaver frem til feb)
Du har pligt til at returnere varen i samme stand, som den er modtaget og til vores adresse, ikke til en pakkeshop.

Der er også mulighed for at bytte tøjet (dog ikke børnetøjet) i vores butik på Østerbro: Jørnæs Productions, Østerbrogade 46, 2100 København Ø eller få et tilgodebevis til butikken. Du kan ikke få pengene retur i butikken.

Er du i tvivl om noget så skriv en mail til os: mail@jornas-webshop.dk