Tillad cookies
Fri fragt ved køb over 500,- Rratis retur med GLS 30 dages returret Ferielukket frem til d. 11. juli
0,00 DKK
 0,00 DKK-0 vare(r)
Varegrupper
Kundeservice
Vi besvarer normalt alle henvendelser indenfor max. 24 timer.

Kundeservice

Webshoppen vil holde "lukket" 5. juli-11.juli. Man kan godt bestille fra webshoppen i perioden, men pakken vil først blive sendt efter den 11. juli og i den rækkefølge de er kommet ind i. Vi vil i den periode heller ikke svarer på tlf eller mails.
Vores butik på Østerbro i Kbh. vil have åbent som normalt.


Betaling
Betalingsmåde er online med kort eller Mobilepay ved bestilling.
Nye regler vedr. betaling og NemID; se mere her
Husk at godkende til nethandel inden ved brug af Mobilepay: Se her hvordan

Send en vare retur
Du selv betale for at sende en vare retur, men mindre du bruger vores GLS link. Pakkelabel skal printes ud og sætte uden på pakken, tape den evt godt fast, og så skal du aflevere den i nærmeste GLS pakkeshop.

Jørnæs Productions Webshop
Skyttehusene 32
2620 Albertslund


Du kan f.eks. sende den som brev, med frimærker, eller med PostNord som postpakke Home. Du kan sende den som GLS til erhverv, vi anbefaler ikke DAO da vi har oplevet rigtig mange pakker der enten ikke kommer frem, eller bliver leveret på forkerte adr.
Du kan også sende ting retur på vores regning, men så skal du bruge dette her GLS link
Pakkelabel skal printes ud og sætte uden på pakken, tape den evt godt fast, og så skal du aflevere den i nærmeste GLS pakkeshop.
Husk at udfylde bagsiden af din faktura og send den med.


Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Jørnæs Productions webshop skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Jørnæs Productions.
HUSK: oplys dit ordre nr. når du skriver til os, det hjælper os med at finde dig og vi kan derfor hjælpe dig hurtigere.

Levering
Pakken bliver sendt indenfor 4-6 hverdage. Leveringen sker i dagene derefter.
Går der længere tid, så kontakt os endelig.
Vælg selv leveringsmetoden: GLS Pakkeshop, GLS Privatlevering eller GLS Erhverslevering
Følg din pakke ved at få GLS´s app Klik her

Har man valgt pakkeshop, vil pakken kun ligge i 7 dage, derefter vil den blive sendt retur.
Afhenter man ikke sin pakke i pakkeshoppen inden den bliver sendt retur til os, tilbagebetaler vi ikke fragten.
Hvis en pakke skal sendes to gange skal der betales fragt igen.


Du vil både modtage en mail med din ordrebekræftelse og når de pakke f.eks. ligger klar i pakkeshoppen vil du modtage en mail og en sms fra GLS
.
Pakker ligger kun 7 dage i pakkeshoppen, derefter bliver de sendt retur til os.

Fortrydelsesret
Jørnæs Productions webshop yder 30 dages fortrydelsesret, (Vi bytter dog også julegaver) gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i samme stand, som den er modtaget. Du skal sende den til:
Jørnæs Productions Webshop
Skyttehusene 32
2620 Albertslund

Se også bagsiden af den faktura der ligger i din pakke.
Se mere under Returnering
Der er også mulighed for at bytte tøjet i vores butik på Østerbro (Jørnæs Productions, Østerbrogade 46, 2100 København Ø), eller få et tilgodebevis til butikken.

Jørnæs Productions Webshop
Skyttehusene 32
2620 Albertslund
Tlf: 31 51 39 34 (tager vi ikke lige telefonen, er vi ved at pakke bestillinger, så skriv en mail og vi vender hurtigt tilbage)
Mail: jornas@jornas-butik.dk
Web: www.jornas-butik.dk
CVR: 41390867
Åben 24 timer i døgnet
Webshoppen har ikke mulighed for at modtage kunder.
HUSK: Oplys dit ordre nr. når du skriver til os, det hjælper os med at finde dig og vi kan derfor hjælpe dig hurtigere.
Har du ikke et ordre nr så skriv dit telefon nr.

Vaskeanvisninger