Retur

-Er tøjet i stykker eller har vi lavet en fejl og sendt noget forkert?
Send os gerne en mail med det samme, husk at oplyse dit ordre nr : mail@jornas-webshop.dk

-Er tøjet for stor/lille og skal byttes, eller pengene retur?
Udfyld bagsiden af den vedlagte faktura og send den med tøjet, se mere i næste afsnit

Send noget retur til Jørnæs Productions Webshop
Du kan sende ting retur på vores regning, brug linket her GLS link
- Pakkelabel kan printes ud og sætte uden på pakken, tape den evt godt fast, og så skal du aflevere den i nærmeste GLS pakkeshop.
- Eller scan QR koden og pakkeshoppen vil printe label for dig
Gem pakke nr i tilfælde at pakkens skal efterlyses. Uden pakkens nr kan vi nemlig ikke hjælpe.
Husk at udfylde bagsiden af din faktura og send den med.
Vi tager ikke noget gebyr og vi betaler fragt når noget skal byttes.
Pakker der ikke hentes i pakkeshop inden 7 dage, bliver sendt retur til os og vi tilbagebetaler pengene.

Du kan også sende med PostNord (for egen regning) så længe du sender med omdeling til vores adr.
Vi afhenter ikke pakker der sendes til pakkeshops og vi anbefaler ikke DAO da vi har oplevet rigtig mange pakker der enten ikke kommer frem, eller bliver leveret på forkerte adr.

Fortrydelsesret
Jørnæs Productions webshop yder 30 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
(Vi bytter julegaver frem til feb)
Du har pligt til at returnere varen i samme stand, som den er modtaget og til vores adresse, ikke til en pakkeshop.
Udfyld bagsiden af den vedlagte faktura og send den med.

Du skal sende den til:
Jørnæs Productions Webshop
Skyttehusene 32
2620 Albertslund

Der er også mulighed for at bytte tøjet i vores butik på Østerbro: Jørnæs Productions, Østerbrogade 46, 2100 København Ø eller få et tilgodebevis til butikken. Du kan ikke få pengene retur i butikken.